ISO9001:2008热处理炉标准中对特殊过程的定义是：“过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在产品使用后或服务交付后才显现”。热处理过程的质量特性不能通过检验和试验完全验证，往往在使用后才能暴露出来，金相组织也不能通过生产中经常使用的硬度测试来确定，必须破坏后取样进行金相分析才能得知。生产中经常出现硬度合格而组织不合格造成质量隐患或导致质量特性降低。在热处理过程中，由于下述原因往往使过程的
1）JINYOUGUOCHENGZHILIANGDEJIANYANBUNENGQUANMIANFANYINGGUOCHENGZHILIANGDEZHUANGKUANG。
（2）GUOCHENGZHILIANGDEJIEGUOWANGWANGDAOGUOCHENGJIESHUHOUCAINENGDEDAOFANKUI。
（3）BAZHILIANGKONGZHIKANCHENGZHISHIGUANLIHEGONGCHENGJISHURENYUANDESHIHUOBAZHILIANGKONGZHIJUXIANHUA。
（4）XINXIFANKUIDELINGLUANHEBUWANZHENG，QUDAOBUCHANGTONG，TIZHIBUJIANQUAN，NANYIDUIGUOCHENGCAIQUYOUXIAOJISHIKONGZHI。
